COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA EN LA EMPRESA. ADGG0408 – OPERACIONES AUXILIARES DE de Inmaculada Pavía Sánchez

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Información de COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA EN LA EMPRESA. ADGG0408 – OPERACIONES AUXILIARES DE Epub

  • Autor: Inmaculada Pavía Sánchez
  • Año: 2020
  • Categoría: Empresa
  • Idioma: Español
  • Formatos:
    • COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA EN LA EMPRESA. ADGG0408 – OPERACIONES AUXILIARES DE PDF
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  • Cantidad de Páginas: 174
  • Editorial: IC EDITORIAL
  • ISBN: 978-84-9198-803-8

Sinopsis COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA EN LA EMPRESA. ADGG0408 – OPERACIONES AUXILIARES DE

Objetivos – Aplicar técnicas de comunicación escrita en la confección y cumplimentado de avisos, rótulos u otros documentos de información análogos, mediante la utilización de instrumentos de escritura manuales o electrónicos. – Utilizar técnicas básicas de comunicación presencial, transmitiendo información operativa y de imagen corporativa de acuerdo con los usos y costumbres socioprofesionales rutinarios, de organizaciones e interlocutores tipo. – Utilizar técnicas básicas de comunicación telefónica y telemática para proporcionar información operativa, aplicando los protocolos y pautas de imagen corporativa tipo en la actuación empresarial. Contenidos La comunicación oral Introducción El lenguaje oral: concepto y características. Características de los mensajes orales La comunicación no verbal La comunicación verbal y no verbal en la comunicación presencial La comunicación telefónica Normas de seguridad, registro y confidencialidad en la comunicación presencial y telefónica Resumen La comunicación escrita Introducción La escritura como medio de comunicación Comunicaciones escritas internas de carácter breve. Concepto Equipos y sistemas de comunicación escrita. Concepto Resumen Aplicaciones y medios informáticos que intervienen en la gestión de la comunicación empresarial Introducción El correo electrónico. Elementos que lo componen Funcionamiento Gestor de correo y correo web. Envío de correos, recepción de correos y archivo de correos La agenda electrónica El procesador de textos Resumen

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